في إطار التحديثات المستمرة التي تشهدها خدمات الكهرباء في مصر، تسعى الشركة القابضة لكهرباء مصر إلى تسهيل عملية متابعة استهلاك الكهرباء من خلال إجراءات رقمية مبتكرة. 

ومع اقتراب فاتورة الكهرباء لشهر يناير 2025، أطلقت الشركة مجموعة من الخطوات الميسرة للمشتركين للاستعلام عن قيمة الاستهلاك باستخدام رقم العداد. 

هذه المبادرة تأتي في وقت يشهد فيه قطاع الكهرباء تحولات كبيرة تهدف إلى تحسين الكفاءة وترشيد استهلاك الطاقة، من خلال إدخال عدادات مسبقة الدفع وتبني الحلول الرقمية. 

في هذا المقال، نقدم لكم دليلاً شاملاً للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بخطوات بسيطة، فضلاً عن تسليط الضوء على التحسينات الجديدة في هذا المجال.

وأعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عبر منصتها على فيسبوك عن مجموعة من الخطوات التي يجب على المواطنين اتباعها للاستعلام عن فاتورة كهرباء شهر يناير 2025 باستخدام رقم العداد. 

تأتي هذه المبادرة في إطار تسهيل عملية متابعة استهلاك الكهرباء للمشتركين في جميع الفروع والإدارات التابعة لشركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية.

الخطوات السبع للاستعلام عن فاتورة الكهرباء

الدخول إلى الموقع الإلكتروني: بدايةً، يجب على المستخدم زيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة. اختيار قسم الخدمات: بعد الدخول إلى الموقع، يقوم المستخدم بالضغط على قسم الخدمات. الاستعلام عن الفواتير: من القائمة المنسدلة، يقوم المستخدم باختيار خيار الاستعلام عن الفواتير المباشرة. إدخال البيانات: يتعين على المستخدم إدخال بياناته الشخصية مثل العنوان الكامل والمحافظة التابع لها. إدخال الرقم القومي: يُطلب من المستخدم إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا. كتابة رقم العداد: يجب كتابة رقم العداد المكون من 10 أرقام. الاستعلام: أخيرًا، يضغط المستخدم على زر الاستعلام للحصول على تفاصيل الفاتورة.

مبادرة تركيب العدادات مسبقة الدفع

وفي إطار تطوير خدمات الكهرباء، تعمل وزارة الكهرباء على تنفيذ خطة شاملة لتركيب العدادات مسبقة الدفع الذكية والكودية عبر جميع شركات توزيع الكهرباء، وذلك لتحل محل العدادات التقليدية القديمة، بهدف تعزيز الكفاءة وترشيد استهلاك الكهرباء.

مع هذه الخطوات السهلة، يمكن للمواطنين متابعة استهلاكهم الشهري بشكل بسيط وفعّال دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الكهرباء.