فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة البلاغات ذات الطابع الإنسانى.. فقد تلقت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن الإسكندرية استغاثة من سيدة "مسنة" - مقيمة بدائرة قسم شرطة ثان الرمل، مريضة وغير قادرة على الحركة لنقلها لإحدى المستشفيات لتلقى العلاج.

على الفور إنتقلت قوات الحماية المدنية بالإسكندرية لمحل البلاغ وتم مساعدتها ونقلها للمستشفى لتلقى العلاج وتقديم الرعاية الطبية اللازمة لها. وتقدمت المواطنة المذكورة بالشكر لرجال الشرطة على الإستجابة الفورية وتلبية استغاثتها.