خدمات مكتب العمل عديدة ومتوفرة على الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية وذلك من أجل الحد من زحام الأفراد على مكاتب وزارة العمل مما يتسبب في إهدار الوقت والجهد، كما أن هذا الموقع هو الحل الأمثل في ظل تفشي فيروس كورونا في وطنك.
خدمات مكتب العمل
من ضمن الخدمات الإلكترونية مكتب العمل الخاصة بالمواطنين والمقيمين الآتي:
- خدمة الاستعلام عن وافد الجديد.
- الاستعلام عن وافد هارب.
- خدمة نقل كفالة وافد.
- الاستعلام عن رخصة عمل.
- خدمة الاستعلام عن نطاق المؤسسة.
- الاستعلام عن الكفيل.
كيفية الاستعلام عن خدمة مكتب العمل
- إن الاستعلام عن الخدمات المقدمة من مكتب العمل يتطلب التسجيل في موقع الوزارة أولاً ثم التوجه إلى الموقع الآتي https://mlsd.gov.sa.
- ثم النقر على كلمة خدمات مكتب العمل والتي توجد في تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ومن خلال القائمة الصغيرة التي تنبثق يتم تحديد الخدمة المراد الاستعلام عنها.
- وهنا نجد أن هناك صفحة جديدة تبدأ في التحميل وتتطلب إدخال رقم الإقامة ورقم الطلب وإدخال الكود الظاهر أمام المستخدمين بشكل سليم.
- وأخيرًا يتم الضغط على كلمة إظهار أو عرض من أجل الإطلاع على جميع بيانات ومعلومات الخدمة.
رقم خدمة عملاء مكتب العمل
قامت وزارة العمل السعودية بتعيين رقم مجاني مختصر من أجل تلقي الاستفسارات والشكاوي والاستعلام وهو 19911، يتميز هذا الرقم بأن يوفر الرد على المتصل باللغة التي تناسبه والتي يقوم باختيارها من بين اللغة الإنجليزية والعربية والفلبينية والهندية والأثيوبية والاندونيسية والمالايالامية وتفالو، يعمل الرقم المجاني طوال أيام الأسبوع ماعدا الجمعة من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءًا.
رسوم مكتب العمل
- تصل رسوم اليوم الواحد في مكتب العمل إلى 23.3 ريال سعودي.
- كل من يريد أن يشترك من خلال الدفع الشهري فإن الرسوم في الشهر الواحد تكون 700 ريال سعودي.
- أما الرسوم السنوية تكون تكلفتها 8400 ريال سعودي.
- كما وضعت وزارة العمل رسوم تصل إلي مائة ريال سعودي تدفع من قبل صاحب العمل من أجل كل عامل يعمل تحت إدارته.