رقم تليفون حساب المواطن حيث ساهمت التكنولوجيا بشكل كبير في الربط بين الدولة، وأفراد مجتمعها، والتقريب بين مواطنيها عن طريق إنشاء برامج مثل تطبيق حساب المواطن السعودي، والتي وضعتها المملكة لرفع الأعباء الاقتصادية من على عاتق الأسرة، وخاصة محدودي الدخل، والهدف منها هو إتاحة التواصل مع المواطنين من خلال رقم حساب موحد لاستقبال الاستفسارات، والشكاوى فهو تابع لوزارة العدل، والتنمية الاجتماعية في الدعم الحكومي للمواطن.
رقم تليفون حساب المواطن
قامت وزارة العدل، والتنمية الاجتماعية بالسعودية بإنشاء عدد من القنوات للرد على الاتصالات، والاستفسارات على المواطنين.
كما أشارت إلى أن توتير هو المصدر الرئيسي ويكون متاح على مدار اليوم في الحصول على معلومات، وأرقام حساب المواطن 1441
ثم إضافة خدمة إلكترونية تسمى “صوتك مسموع”، والتي تعمل على التواصل، وتمكن العملاء من التواصل السريع مع فريق الدعم الفني لمناقشة المشكلات التي تواجه المواطنين، والتي تمنعهم من الاستفادة من الدعم.
اقرأ أيضًا: رابط دخول بنك الاختبارات | خطوات إنشاء اختبار في منصة مدرستي
رقم شكاوى حساب المواطن الموحد
تم تخصيص رقم موحد للاستفسار عن الدفعات وهو رقم مجاني 19912، ويكون متاح التواصل من الأحد للخميس من الثامنة صباحا حتى العاشرة مساء
البوابة الإلكترونية لخدمة العملاء على توتير يكون التواصل متاح مدار اليوم.
الهدف من إنشاء رقم تلفون حساب المواطن
وصول الدعم في شكل نقدي مباشر المستفيدين، والمستحقين
رفع كفاءة الخدمة المقدمة للمستفيد من البرنامج
معالجة صعوبات التعلم مع البرنامج، والتفاعل المباشر مع المستخدمين.
ماهي شروط التقديم في حساب المواطن
1. أن يكون حاملا للجنسية السعودية
2. يقيم داخل المملكة ولا تقل فترة غيابة عنها مده ثلاث شهور.
3. ألا يكون محكوم عليه بالسجن أو في دار الإيواء.
موعد صرف حساب مواطن
يتم الصرف بصورة شهرية يوم 10 من كل شهر ميلادي، وأي تغيير في ميعاد الصرف يتم الإعلان عنه على الموقع الرسمي للحساب.
كيف اقدم طلب اعتراض حساب المواطن
يتم تقديم طلب اعتراض من خلال الآتي
1. الذهاب الى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن على الرابط التالي eservices.ca.gov.sa.
2. الخير رقم الهوية ورمز التحقق وكلمة المرور
3. من الصفحة الرئيسية الضغط على الدفعات المالية
4. قم بالضغط على زر اعتراض والذي يظهر بجانب الدفعات المالية
وبذلك يتم استقبال طلب الاعتراض على نظام حساب المواطن.
استعلم عن: طريقة تحديث حساب المواطن في 6 خطوات عبر موقع حساب المواطن
كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن
1. الدخول إلى البوابة الرئيسية لحساب المواطن
2. الضغط على نسيت كلمة المرور
3. إدخال رقم الهوية وتاريخ انتهائها التاريخ الميلادي الهجري
4. اختيار تعديل كلمة المرور
ثم انتظر قليلا وسوف تصلك رسالة بكلمة المرور الجديدة على رقم الجوال الذي تم التسجيل به في البرنامج
وها قد تعرفنا على رقم تليفون حساب المواطن، والهدف من إنشائه، و رقم الشكاوى الموحد، وما هي شروط التقديم عن طريق البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.