في عصر التواصل والتكنولوجيا، أصبح من الضروري أن نكون على اطلاع دائم بحالة رصيدنا المتبقي في خدمات الاتصالات المختلفة، ومن بين تلك الخدمات الشهيرة في المملكة العربية السعودية هي خدمة “سوا” التابعة لشركة الاتصالات السعودية (STC). ولحسن الحظ، يوفر “سوا”طريقة استعلام رصيد سوا.
طريقة استعلام رصيد سوا
شركة الاتصالات السعودية STC توفر لعملائها الكود المختصر الذي يمكنهم استخدامه لمعرفة رصيدهم المتبقي بطريقة سهلة وفورية، فإذا كنت عميلًا لـ سوا مسبق الدفع وترغب في معرفة رصيد المكالمات المتبقي وموعد انتهاء صلاحية الشحن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اطلب الكود المختصر لمعرفة رصيد سوا وهو #166* من هاتفك المحمول.
- اضغط على زر الاتصال لتنشيط الكود والحصول على معلومات الرصيد.
رقم الاستفسار عن الرصيد من سوا
خدمة الاستعلام عن رصيد سوا عن طريق التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر الرقم المخصص لذلك، إذا كنت ترغب في التحدث مع مسؤول خدمة العملاء للاستفسار عن رصيدك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- استخدم شريحة سوا التي ترغب في معرفة رصيدها المتبقي واتصل بالرقم 1500.
- قم بالتحدث مع ممثل خدمة العملاء واستفسر عن رصيد شريحتك المتبقي، وسيقوم الممثل بإعطائك قيمة الرصيد ومعلومات حول موعد انتهاء صلاحية الرصيد.
شاهد إيضا: باقات سوا مسبقة الدفع STC 1445
تفاصيل رصيد سوا عبر موقع stc الرسمي
STC خدمات متعددة يمكنك القيام بما يلي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية STC (“من هنا”).
- اختر خيار “mystc” من القائمة العلوية للموقع.
- إذا كنت تستخدم الموقع للمرة الأولى، قم بإنشاء حساب جديد عن طريق النقر على “سجل الآن” واتباع الخطوات المطلوبة لإكمال عملية التسجيل.
- إذا كان لديك حساب مسبقًا، قم بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام معلومات الاعتماد الخاصة بك.
- اختر الحساب الذي ترغب في الوصول إليه، سواء كان حسابًا فرديًا أو حسابًا للأعمال.
- ستظهر لك خانتين على الشاشة، إذا كان لديك أكثر من رقم سوا وترغب في الاطلاع على تفاصيلها، اختر “الدخول إلى جميع أرقامك” وأدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك. ثم انقر على “دخول.